DATENSCHUTZERKLÄRUNG – NaDex Umzugsservice
Stand: 12. Juni 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Handels & Services Drachuk & Panukhnyk GbR
NaDex Umzugsservice
Schmalenbecker Straße 2
22083 Hamburg
Deutschland
E-Mail: info@nadex-umzugsservice.de
Website: www.nadex-umzugsservice.de
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn Sie uns diese freiwillig übermitteln, z. B. im Rahmen einer Anfrage.
3. Hosting
Unsere Website wird bei der STRATO AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, Deutschland gehostet.
Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Beim Besuch der Website werden automatisch Server-Logfiles erfasst:
• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• aufgerufene Seiten
• übertragene Datenmenge
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website.
4. Kontaktformular
Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.
Dies umfasst insbesondere:
• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Abhol- und Lieferadresse
• Umzugsdatum
• Angaben zu Umzug, Transport oder Montage
• Inhalt Ihrer Nachricht
Rechtsgrundlagen:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation und Bearbeitung von Anfragen)
5. Kontaktaufnahme per E-Mail
Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO
6. WhatsApp-Kommunikation
Sie können uns über WhatsApp kontaktieren.
Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland.
Bei Nutzung von WhatsApp werden personenbezogene Daten (z. B. Telefonnummer und Kommunikationsinhalte) an WhatsApp übermittelt und dort verarbeitet. Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (bei Vertragsanfragen)
Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
7. Cookies
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
Weitere Cookies (falls eingesetzt) erfolgen ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über ein Cookie-Banner gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
8. Social Media Links
Auf unserer Website befinden sich Links zu externen Social-Media-Plattformen:
• TikTok: TikTok Technology Limited, Dublin, Irland
• Instagram & Facebook: Meta Platforms Ireland Limited, Dublin, Irland
Beim Anklicken eines Links verlassen Sie unsere Website. Für die Datenverarbeitung auf den jeweiligen Plattformen sind ausschließlich die Betreiber verantwortlich.
9. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn:
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben
• dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Subunternehmer beim Umzug)
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• dies zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 DSGVO
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Nach Wegfall des Zwecks oder Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.
11.
Datenschutz
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig in Hamburg:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
www.datenschutz-hamburg.de
13. Datensicherheit
Wir verwenden technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff.
Diese Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol im Browser.
14. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.
Es gilt jeweils die aktuelle Version zum Zeitpunkt Ihres Besuchs.
Sie haben jederzeit das Recht auf:
• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständig in Hamburg:
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
www.datenschutz-hamburg.de
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